10085是什么号码?相信很多中国移动的客户,都有接到过10085的号码,很多用户都在问了这个10085是诈骗号码吗可以接吗?快快随小编一起来看看下面的相关介绍吧!
中国移动10085是干啥的?
10085是中国移动外呼中心电话,一般服务于高端全球通用户,而10086才是客服中心电话,但10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要主要就是 营销业务问卷调查信息发布等
10085是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。
10085可以不接吗?
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。10086中国移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。
这样说来,10085也是中国移动的官方号码,只是10085主要是卖合约手机业务,10086主要是业务服务的。所以下次遇到10085的电话,千万别慌张,果断拒绝即可。
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