腾讯课堂怎么申请退款 腾讯课堂退款流程。想了解的朋友一起来看看吧！
腾讯课堂关于退款服务的说明：
符合退款服务规定的课程有“课前随时退”、“七天包退”、“课中包退”三种方式。
“课前随时退”、“七天包退”、“课中包退”三种退款服务详细说明如下：
课前随时退
退款条件：
如果您未进行过任务且未到课程开始时间，此时，您可以申请全额退款。只在两种情形下不支持课前随时退：1、随到随学的课程；2、已进行课程任务的课程。
七天包退
退款条件：
a、用户满足“课前随时退”条件时，按照“课前随时退”条件退款；
b、对于有开课时间的课程，开课后七天之内；
c、对于无开课时间的课程，距离用户购买时间七天内；
用户申请退款金额为按照未学习任务占比等比退款；即：
可退款金额= （未上课程任务数/课程任务总数）*课程交易金额
课中包退
退款条件：
a、 用户满足“课前随时退”条件时，按照“课前随时退”条件退款；
b、 在课程有效期到期前，用户均可以申请退款；
用户申请退款金额为按照未学习任务占比等比退款；即：
可退款金额= （未上课程任务数/课程任务总数）*课程交易金额
协议班退款
退款条件：
用户从购买课程开始到课程结束后的28天内可申请退款，退款金额根据用户与机构双方协定，支持全额或部分退款。
特殊情况
退款条件不属于上述任何一种，但如果用户与授课机构协商达成一致退款确定的金额，平台则会予以支持退款。
退款流程：
1.通过非iosAPP购买课程的用户可根据退款服务规定退还现金。
2.通过iOS App购买课程的用户，因为款项会到达苹果公司，如需要退还现金，请联系苹果公司（400-6668800）申请退款（退款不收取任何手续费）；另外您也可以选择退回课点，请联系腾讯课堂（客服QQ号800082734）申请退回。
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