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114票务网火车票退票之后 退款多久到账
自取票用户在火车站退票，请登录我司用户中心 在订单中申请退票或联系我司客服025-68955055：
1、提供退款凭条
请及时登录用户中心，上传火车站退款凭条，或联系本站在线客服上传凭条，待我司财务审核后，退款金额将在7个工作日内退还至原支付账户。
2、未提供退款凭条
在用户中心申请退票选择“凭条丢失”或联系114票务网客服提供退票地点及退票时间，方便我司与相关部门核实，退款金额将在20个工作日内退还至原支付账户。
3、已在火车站退票未及时与114票务网联系的客户
由于与铁路部门核实退款时间较长，退款金额一般20个工作日内退还至原支付账户，如未收到退款，请与114票务网客服联系。
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