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闲鱼申请退款后卖家强制发货解决办法 闲鱼申请退款后卖家强制发货怎么办

文 / 骑妙芙
2017-11-22 09:55

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闲鱼申请退款后卖家强制发货怎么办?有的朋友碰到过这种情况,在闲鱼上购买东西付款了之后又后悔了,已经申请退款但是发现卖家还是强制发货怎么办?下面小编就告诉大家这种情况应该怎么解决。

闲鱼已申请退款卖家强制发货怎么办?

按照目前闲鱼的规则,当“买家已付款”状态下,买家申请退款,此时卖家点击发货,买家的退款会被关闭。

若卖家在买家明确不需要发货的情况下强行发货,买家有权拒收货物,无需承担运费。如果不小心签收了,检查货物是否与购买一致,有无残缺,第一时间,拍照留下证据。

同时建议买家二次发起退款申请,点击【我】-【我买到的】申请即可。

后续如果卖家拒绝退款申请可以申请客服介入帮助处理。

注意,不要出现情绪化的用语,注意证据的收集和整理。


以上就是小编为大家带来的闲鱼申请退款后卖家强制发货的相关教程,希望可以帮助到大家!


闲鱼

闲鱼

类型:便捷生活

大小:79.65 MB

版本:6.6.50

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