尊敬的Hero们:
近期部分Hero反应账号问题,经核实发现此问题多为私下交易或初始账号不安全导致。在此特提醒Hero们,守卫Armon行星,更要守护好自己的英雄战队!

账号安全须知:
1、游戏内资源不可交易
《Hello Hero》游戏内无【交易】系统,玩家间不可买卖英雄、道具以及任何资源,也无法通过任何交易平台实现直接购买指定高级英雄。
2、请勿私下交易账号
通过淘宝等交易平台或直接交易卖家购买账号后,卖家修改密码使买家受损。为避免此问题发生,请勿私下交易账号。任何因买卖导致的账号纠纷,官方不予解决。
3、请勿在交易平台代购充值
交易平台上任何涉及《Hello Hero》代充钻石,需要填写账号密码详情等信息,请慎重对待,以保护账号隐私。充值请通过游戏内【Cash】商城直接购买。
4、请认准App Store正版
目前《Hello Hero》只开放了App Store付费下载版,也仅开放了App Store正式服——银河之星1个服务器,iOS越狱及安卓版本暂未上线,任何关于iOS越狱、安卓的信息请Hero们随时关注官网http://hh.coco.cn/
守护您的英雄战队,您可以:
1、密码建议包含大小写字母、数字等,增强安全性,切勿设置过于简单的密码;
2、建号时及时绑定手机;
3、请勿交易账号,尽量不与他人共享账号,以免发生账号纠纷;
4、出现账号问题,需申诉时,请联系企业QQ:4006661551,官方客服将需要您提交如下信息:
- 角色信息:昵称Nickname、等级、注册时间、最后一次登录时间;
- 游戏资源:尽可能提供已有英雄团队阵容、游戏截图;
- 充值情况:最后一次充值时间、金额、充值交易订单截图;
《Hello Hero》运营团队
12月24日