1.平台为每位加盟律师打造了个人专属网站,详尽展示律师的个人信息、服务价格、时时动态、视频作品、观点文章、项目案例等,全方位展示律师风采,方便客户对律师有更全面、深入的了解
2.新增律师发表观点文章、项目案例功能,律师可将其专业知识和办案心得与广大用户分享,使广大客户深入了解律师的专业度与执业经验
3.新增律师动态板块,律师可时时发布个人动态,分享新鲜事,与客户进行互动。
4.简化律师直播流程,只要通过服务资质审核,律师无须另行申请,均可随时开启直播,与客户进行互动
5.增加律师展示比重,新增"按服务找律师"、"律师库搜索"、"律师排行榜"等模块,方便用户通过更多维度、更多方式,找到最适合自己的服务律师
6.对律师参与"问律师"解答的交互进行精细化改版,提高律师回复质量,提升客户满意度,打造法律问精品板块
7.对"语音图文1对1咨询"服务进行深度智能优化,律师单条回复文字或语音过于简短的,将不扣减回复次数,提升律师与客户的交流体验
8.对各项法律服务设定了律师最低服务时间,并对客户确认服务的时限进行延长,全面规范服务流程,提升客户体验,强化平台保障
9.将"呼叫律师"更名为"电话咨询律师"
10.解决程序瑕疵,提高产品稳定性和用户体验